IV.LOS RECURSOS HUMANOS

Cambios En Las Estructuras Laborales

Los Recursos Humanos se definen como:

El trabajo aportado por un conjunto de empleados o coloboradores pertenecientes a una organización.

La globalización de los procesos productivos han modificado radicalmente las estructuras laborales, propiciando la polarización de las funciones y el valor del factor trabajo; los avances tecnológicos han inducido, por una parte, al desarrollo de una fuerza laboral capacitada en diferentes niveles y por la otra, a la homogeneidad de las actividades que desempeñan grupos productivos en los que se utilizan tecnologías medias o de "punta" u otros que realizan funciones de poco valor agragado, especialmente en el sector servicios, pero los cuales también requieren de un conocimiento técnico mínimo.



La acumulación de capital humano en las empresas debe generarse mediante la capacitación en el trabajo, en este tipo de esquemas se prepara a la mano de obra para manejar tecnologías específicas y para resolver problemas cotidianos que se presentan en la producción de bienes y servicios.

El out sorcing consiste en que una empresa contrate a una agencia o firma externa especializada, para hacer algo en lo que no se especializa. Tiende a utilizarse de manera creciente por las empresas, como un instrumento para abatir costos fijos en labores que no están vinvuladas con su competitividad: administrativas, de mantenimiento y de limpieza, entre otras; que hacen darle mayor flexibilidad a las operaciones. El out sorcing puede desencadenar efectos negativos en el personal de las empresas que recurren a esta fuente, debido a que se desabilita el compromiso.

Los autoempleados manifiestan un mayor nivel de satisfacción en relación con su trabajo; un control más amplio de su entorno, y en general mayor independencia, aunque sus remuneraciones sean inferiores a los de los empleados en las compañias.



Los cambios organizacionales y la transformación que experimentan los recursos humanos en la globalización también se están profundizando en economías de naciones de desarrollo intermedio como México y varias del Sudeste Asiático, en las cuales la mano de obra está adquiriendo mayor capacidad tecnológica con remuneraciones menores a las que percibe la de los países industrializados, y con ello, logran mayor participación en el PIB mundial.

Las tendencias laborales en la globalización apuntan aun cambio ambivalente en el capital humano, que por un lado es fuente de riqueza y por el otro de inestabilidad social.

Cuatro elementos constituyen el llamado costo del trabajo:

1. La actividad a realizar

2. El método de trabajo a ejercer

3. Las prioridades de una inversión 

4. Las estrategias a seguir para obtener los resultados programados.

Algunas de las circunstancias que han agudizado el  costo del trabajo  es : el desempleo, el subempleo y la subcontratación, factores a los cuales han debido prestar mayor atención los interlocutores sociales.

La subcontratación y su correlativa, la contratación individual ha presionado en tal forma a los sindicatos, que éstos se han visto obligados al otorgamiento de concesiones en el campo de las condiciones generales de trabajo, tales como las jornadas menores a las establecidas en las convenciones colectivas, las jornadas discontinuas, a veces de dos o tres días a la semana, a la movilidad artesanal o geográfica, en suma, a la modificación de prestaciones económicas o servicios sociales ya obtenidos.

La Nueva Etapa De Internacionalización Del Movimiento Laboral

Jay Manzur (JM), presidente del Comité de Asuntos Internacionales de la AFLCIO señala que:

La desregulación económica como un mecanismo que promueve las grandes corporaciones en su beneficio y que socava las estructuras sociales al ignorar las preocupaciones legítimas de la población y que con la creciente inequidad en la distribución del ingreso y de las oportunidades educacionales se propicia una peligrosa situación de inestabilidad social.

Las crisis recurrentes que en la economía global se han experimentado, en por lo menos una década, han significado una drástica baja de los salarios reales, la cual ha generalizado el descontrol social y el incremento del crimen y la violencia.

III LA SUBCONTRATACIÒN



El Concepto General

La subcontrataciòn de procesos industriales y aun de servicios es una de las caracterìsticas de las economìas modernas, particularmente de sus sectores industriales.

En paìses altamente industrializados, las corporaciones de mayor tamaño dependen en lo individual de decenas de miles de proovedores màs pequeños para la fabricaciòn de piezas, componentes o acabados de ciertos procesos, que incorporan a sus propios productos.

En los paìses en desarrollo, estàn menos avanzados los procesos de subcontrataciòn, ya que las compañias grandes generalmente son autosuficientes y el precio de sus procesos o productos no siempre es competitivo, ya que existe insuficiencia en los recursos financieros, lo cual no les permite operar en escalas òptimas y con la tecnologìa. 

La esencia de la subcontrataciòn està en la especializaciòn que tiene las unidades productivas para complementar procesos de terceros o para abastecerlos a fin de reducir sus costos y buscar una producciòn de bienes y servicios màs eficiente y con mayor calidad.

Mèxico iniciò un programa de subcontrataciòn internacional; e la industria maquiladora de exportaciòn IME, en los sesenta, la cual constituye la primera fuente sectorial de divisas del paìs.

Un àrea de la subcontrataciòn que se està convirtiendo en parte clave de la rentabilidad de las empresas es la de la logìstica, en donde el 70% de los costos los representa el transporte; en el caso de las empresas multinacionales en las ramas automovilìstica y cosmèticos, entre otras, que operan en Mèxico y pueden surtir a casi todo el paìs en un dìa, con un costo de transportaciòn reducido.

La subcontrataciòn se esta extendiendo a funciones centrales de las empresas como administraciòn de personal, flujo de fondos; la subcontrataciòn de estas àreas claves han sido posible sòlo al vincular la operaciòn cotidiana de las compañìas con las firmas externas a travès de la tecnologìa de la informaciòn y las comunicaciones.

El avance tecnoloògico y el mayor costo relativo del capital entre otros factores, estàn limitando el logro de las economìas, la autosuficiencia empresarial, la experimentaciòn en los mercados en cuestiòn de sobrepasar ciertos lìmites de producciòn, lo que implica para las empresas llegar a un punto en el que no logran utiñizar eficientemente su capacidad.



Existe una relaciòn entre la unidad primaria ( contratista) y una secundaria (subcontratista), de las cuales se deriban dos pròpositos principales:

• El contratista y el subcontratista estàn involucrados en procesos de producciòn

La elaboraciòn de materiales para la empresa primaria, no està regìda por la divisiòn de procesos, sino que en la pràctica una empresa puede realizar la subcontrataciòn a nombre de terceros en sus instalaciones y simultàneamente producir por cuenta propia y/o a su vez contratar ciertas actividades de subcontrataciòn en otras firmas; esta diversidad de combinaciones pueden depender de la capacidad, habilidades productivas y su disponibilidad de recursos financieros.

En un entorno globalizado la subcontrataciòn surge por la interacciòn de la acciòn del mercado, con los beneficios y dostorciones propias del mismos.

Para que una empresa cuente con las mayores oportunidades en las actividades de subcontrataciòn, debe tener presente las siguientes consideraciones:

• Hacer un anàlisis del costo-beneficio.
• Verificar permanentemente las capacidades tècnicas y organizativas del subcontratista.
• Hacer que el personal de la compañia entienda el beneficio de la subcontrataciòn
• Que la empresa contatista tenga la estructura y capacidades necesarias para integrar actividades de subcontrataciòn.

 Subcontrataciòn Internacional

 La Industria Maquiladora De Exportaciòn

La IME de Mèxico representa una de las actividades de subcontrataciòn màs importantes en el mundo; ya que aporta al rededor de una quinta parte del que Estados Unidos proporciona a diferentes paìses; sus inicios se remontan a mediados de los sesenta y constituye una de las primeras manifestaciones del proceso de globalizaciòn de la economìa mexicana.

Con la globalizaciòn el modelo maquilador causo divisiòn del internacional del trabajo, lo cual implico el tyraslado de los procesos productivos intensivos en mano de obra de nciones industrializadas a economìas en desarrollo.

Posteriormente comienza la competitividad global que involucra los siguientes puntos:

• La mano de obra
• Los insumos
• Inventarios
• Transportes
• Localizaciòn geogràfica
• Infraestructura
• Medio ambiente
• Aspectos fiscales
• Costo de financiamientos
• Acceso a los mercados
• Estabilidad polìtica y social

Mèxico se convirtiò en un centro idòneo para la producciòn compartida por la abundancia de mano de obra, infraestrustura y cercanìa geogràfica a Estados Unidos y Canadà.

Se prevè que la competencia internacional de paìses en desarrollo en procesos intensivos de mano de obra, se intensificarà en el futuro a partir de las naciones màs pobres, las cuales tiene costos mìnimos de su fuerza de trabajo; en cuanto a Mèxico en el cmpo de las maquiladoras, buscarà reforzar el desarrrollo de los procesos de una manera selectiva, buscando la existencia de tranferencia tecnològica real.

Participaciòn De Los Mexicanos En El Negocio De Las Maquiladoras

Ha estado limitada a ciertos campos, entre los que sobresalen los siguientes:

1) Desarrollos inmobiliarios:

Se refiere a la edificaciòn y desarrollo de parques con servicios integrales de infraestructura,  naves individuales y su comercializaciòn en el exterior.

2) Programas de subcontrataciòn, en los cuales existen 3 modalidades:

Subcontrataciòn simple: Son empresas mexicanas o con capital mayoritario mexicano con las que un tercero del exterior contrata el ensamble o armado de un producto y paga por pieza terminada; un elemplo es la confeciòn de ropa.

Subcontrataciòn vìa el programa de albergue o shelter: El sistema Shelter es un àgil mecanismo de producciòn para resolver probolemas de competencia de las empresas extranjeras en sus mercados.

Subcontrataciòn pura: Se realiza parcial o total a travès de terceros e incluso mùltiples empresas se convierten en comercializadoras de productos subcontratados en cadena.

Subcontrataciòn de capacidades ociosas: No son empresa, sino plantas existentes que se crean para maquilar y utilizar con mayor intensidad su capacidad; ya que no todas las empresas con capacidades ociosas son susceptibles de integrarse a los esquemas de subcontrataciòn,  en virtud de que frecuentemente su maquinaria y equipo no estèn diseñados para desarrollar procesos modernos y a escalas màs amplias.

3) Servicios: 

Incluye la prestaciòn de servicios fiscales, contables, legales, financieros aduanales y de comercializaciòn.

4) Abastecimiento de insumos y materias primas nacionales:

Comprende la venta de productos, partes, insumos con poco valor agrergado o limitado contenido tecnològico de las empresas nacionales a las maquiladoras.

La participaciòn de la industria mexicana en este campo, difiere a las siguientes circunstancias:

• Poco interès de las empresas mexicanas por su insufiente capacidad de producciòn ante un mercado interno.
• Las escalas de producciòn nacional requeridas para elaborar los insumos en muchos de los casos son senciblemnte menores a las que demanda el abastecimiento a maquiladoras.
• Desconocimiento de los mecanismos de comercializaciòn en las maquiladoras por aprte de los empresarios mexicnos.
• Condiciones crediticas no competitivas respecto a los abastecedores foràneos.
• Recistencia de las maquiladoras a comprar en el mercado nacional por:

a) Limitada calidad de los productos nacionales y/o el riesgo de  la incorporaciòn de insumos del extranjero.

b) Insuficiencia de infraestructura

c) Precios no competitivos por inadecuadas estructuras de producciòn.

d) Experiencia negativa de las maquiladoras en transacciones realizadas en cuanto a falta de oportunidad de las entregas.

 Ideas Para Participar En La Industria Maquiladora De Exportaciòn

 Para participar directa i indirectamente en la IME, es necesario contar con informaciòn actualizadada y realista sobre la economìa de Mèxico.

II. La Globalizaciòn Y Las Empresas

La Integraciòn a la globalizaciòn

Frente al fenòmeno de la globalizaciòn las empresas de todos los tamaños han tenido que desarrollar esdtrategias especìficas para enfrentar la intensa competencia inherene al complejo entorno de interdependencia que se ha estructurado entre èstas y los diferentes mercados. 

Integrarse a la globalizaciòn no necesariamente significa que una empresa participe en los mercados internacionales, pero sì que alcance los niveles de eficiencia requqeridos a nivel global, con el propòsito de que pueda atender competitivamente a su mercado local en el que inevitablemente y de manera ascendente confronta a las firmas globalizadas. 

Existen 2 razones principales por las cuales una empresa busca globalizarse:

1. 
   
    La opciòn de adoptar esquemas globalizados ofrece un potencial de cresimiento superior a otras formas de avance que imponen las restricciones geogràficas.
2. 
   
   La globalizaciòn puede ser la ùnica manera de garantizar la supervivencia de la empresa.

Las empresas globalizadas requieren tener una disposiciòn permanente al cambio a fin de ajustarse a los constantes adelantos tecnològicos y una estructura organizacional àgil para operar en un ambiente de incertidumre, de competencia hostil y esdtar conscientes de las demandas de los consumidores.

Modificaciòn de las estructuras empresariales



El proceso hacia la globalizaciòn de la empresa es gradual; usualmente el primer paso se da atravès de la exportaciòn de bienes y servicios, que introduce a las firmas a desarrolar ciertas funciones de mercadotecnia, ventas y distribuciòn fuera del contexto en el que opera en el mercado local.

Carlos Slim, Presidente del Grupo Carso, señala que:

La apertura y competencia obligan a las organizaciones a moverse màs ràpido, con estructuras màs simples, menos gastos, menos nùcleos jerarquìcos, con menor nùmero de personal en las àreas corporativas y màs en la operaciòn; con un complejo màs eficiente de los recursos humanos; que èstos no compitan entre sì sino que trabajen para competir en el exterior.

Los fundamentos del cambio

Las compañìas requieren de una actitud distinta al ser administradas. Deben intentarse no sòlo por eliminar las ineficiencias estructurales dentro de la organizaciòn, sino establecer nuevos lìmites en el papel de los administradores, la orientaciòn de las ventajas comparativas hacia el mercado no sòlo debe estar basada en respuestas inmediatas sino a esquemas ràpidamente cambiantes; la cual implica una visiòn acerca de la dinàmica no sòlo de la empresa, sino de la industria o del sector en su conjunto, de las fortalezas y  debilidades de las organizaciones y una nociòn de còmo estas fortalezas pueden ser utilizadas en beneficio de la compañia.

Es importante actuar "ràpidamente"; adquirir nueva tecnologìa, desarrolar nuevos productos, o penetrar a nuevos mercados, requiere de largos periodos de tiempo, y dado a que la competencia global se intensifica, el tiempo se ha vuelto inavaluable.

La economìa digital

La digitalizaciòn de los procesos productivos y, en general, de las economìas en su conjunto, ya es evaluada como la etapa superior de la globalizaciòn.

En el Internet, clientes, proveedores, intermediarios, empleados y socios estàn transformando negocios continuamente, lo que conduce a un cambio global del mercado y de la aplicaciòn de nuevas formas de còmo las compañìas compiten entre ellas y sirven a sus clientes.

La sociedad del saber es, de esta forma, la evoluciòn natural de la sociedad industrial, en donde el recurso econòmoco bàsico ya no es el capìtal ni los recursos naturales o la mano de obra, sino la informacion y la capacidad para gestionarla competitiva y socialmente.

Los retos ecològicos de la digitalizaciòn



De acuerdo con el centro Nacional de Salud Ambiental de EStados Unidos, deriva de los màs de 500 millones de computadora que estan obsoletas en ese paìs, lo cual implica problemas ecològicos para manejar los desechos tòxicos de las mismas y elevados costos de su reciclaje o eliminaciòn.

Para evitar la contaminaciòn computacional, la Uniòn Europea ha redactado normas para que los fabricantes de esos equipos reciclen sus productos.

La Brecha Digital

En el mundo se ha creado un "abismo digital" por el acceso desigual de nuevas tecnologìas de la informaciòn y el conocimiento, tanto entre regiones como en paìses y sectores, hecho que puede tener repercusiones negativas en largo plazo en la sociedad global.

 El INEGI ha puntualizado que para reducir la "brecha digital" es necesario que los paìses trabajen coordinadamente en torno a 3 funciones:

a) Conectividad:

Se refiere hacer universal el acceso a las tecnologìas digitales, propiciar que la mayor parte de la poblaciòn, y particularmente las màs aisladas y de menos recursos econòmicos tengan acceso a una computadora y al Internet.

b) Capacidades:

La capacidad humana e institucional es el segundo factor crìtico para que la sociedad reciba los beneficios del acceso al Internet y a las redes de alta velocidad; la  inversiòn y capital humano debe ser parte central de las estrategias informàticas.

c) Contenidos:

Radica en que se crea un ciberespacio con diversidad cultural y linguìstica, adecuado para la participaciòn de todos, garantizando adicionalmente un acceso permanente, que puede servir tambièn como insumo clave en el desarrollo de productos de conocimiento, tanto por los individuo como pornlas empresas.  

Desafìos fiscales

Las preocupaciones de los gobiernos de las naciones desarrolladas, es encontar un sistema capaz de competir con la velocidad del tràfico en la red mundial de Internet.

De acuerdo con los datos de la Organizaciòn de las Naciones Unidas, en medida que se desarrolla la red mundial del Internet, se incrementa simultàneamente el volumen de la evasiòn fiscal y pago de impuestos.